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用户指南 |
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青岛有线客服热线升级为96566 |
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发布日期:
2011-02-21
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为提升青岛有线电视网络中心服务质量,方便客户沟通,自2008年7月1日起,青岛有线电视客服热线号码由85701999更改为“96566”, 以全新的形象、优质的服务为客户提供服务。
“96566”客服热线延续了原来85701999的各项服务功能,客户拨打96566客服热线电话,通过自动语音系统或通过人工服务享受有线电视各种业务产品的业务咨询、报修受理、投诉建议、资费查询等客户服务。
“96566”客服热线全体员工将以“用心服务,真诚沟通”为服务理念,做到24小时接听,努力通过“96566” 客服热线向客户提供高效、优质、满意的服务,成为青岛有线电视网络与客户沟通的桥梁。
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